FAQ

 FAQ – Modelo para a tua loja
1. Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas demoram normalmente entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da tua localização. Assim que a encomenda for enviada, recebes um código de tracking.

 2. Como posso acompanhar a minha encomenda?
Depois da expedição, recebes um email com um link para acompanhar o teu pedido em tempo real.

 3. Quais são os métodos de pagamento?
Aceitamos pagamentos seguros via:
Cartão de crédito/débito
Paypal
MB Way (se aplicável)

 4. Posso devolver um produto?
Sim. Tens até 14 dias após receção para solicitar devolução, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.

 5. Como posso contactar o suporte?
Podes contactar-nos através do email: davidport606@gmail.com
Respondemos normalmente em até 24h úteis.

🛠️ 6. O que faço se tiver um problema com a minha encomenda?
Se houver algum problema (produto danificado, atraso, etc.), entra em contacto connosco imediatamente e ajudaremos a resolver.

🎁 7. Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?
Se a encomenda ainda não tiver sido enviada, tentaremos ajudar. Contacta-nos o mais rápido possível.

🔐 8. Os meus dados estão seguros?
Sim. Todos os pagamentos e dados pessoais são protegidos com sistemas de segurança certificados.